よくあるご質問


ご予約とお支払いについて

  • 予約の方法は?

    下記の4種類からお選びいただけます。

     

    ・電話

    ・メールの予約フォーマット

    ・ショートーメール

    ・ライン

     

    教習中などにつき電話に出られない場合には、なるべく早めにこちらからご連絡を差し上げます。

    メールやラインは出来る限り速やかにご返信いたします。

  • 料金の支払いはいつ、どのように?

    お支払いは教習終了時、現金かクレジットカードからお選びいただけます。

キャンセルについて

  • いつまでキャンセルできますか?

    キャンセルは教習当日の3時間前までにご連絡を頂きますようにお願い致します。

    キャンセル料金は頂いておりませんが、ご予約頂きました時間帯は、後で他のお客様のご予約依頼を

    お断りしていることもございますので、極力お控え頂きますように、ご協力をお願い致します。

教習について(ペーパードライバー教習)

  • 超ペーパードライバーには難しいでしょうか

    いいえ、問題ございません。

     

    一番多い質問のひとつと言ってもよいくらい、多くの方が不安に思うところです。

     

    ペーパードライバーの方には、免許取得したばかりで運転経験のほぼないというケースや、免許取得したのは数十年も前のことで、教習所で学んだことはほとんどご記憶にないというケース、または運転していたものの事故など事情により長いこと運転から離れていたなど、性別年齢問わず様々なご事情がおありです。

     

    当スクールではご一緒に運転の練習をする際には、「ペーパードライバーのお客様」とひとくくりにした対応はしておりません。

    指導員が見ているのは運転技量だけでもありません。

     

    不安、緊張、トラウマ、そんなネガティブな気持ちにもしっかり寄り添います。

    おひとりお一人の背景や特性にも心を配りながら段階に応じて、無理なく安心安全な教習をいたしております。

     

    いま受講を迷われている方にも、お気軽な気持ちで体験していただけると幸いに思います。

  • 何回練習するとペーパードライバーを克服できる?

    個人差が大きいために一概に回答が難しいのですが、お客様の目標やスタート時の技能レベルによって大きく変わるとお考えください。

     

    例えば、「那覇市内のように交通量や障害物が多く、複雑な状況を臨機応変に対応できるレベルを目指す」のか、それとも、「とりあえず、ご自宅と目的地の移動のみができればよい」などの違いで必要な時間数に差が出てきます。

    また、運転のご経験がほぼゼロか、過去に乗られていたかどうかなど、どのくらい運転ができるかにもよるところが大きいです。

    そのため初回の教習時、お客様の運転レベルや目標を指導員が把握した後には、より正確な目安をご回答差し上げられると思います。

     

    一般的な参考例としましては、1日2時間×4回くらい教習をされると色んなケースを学べ、駐車の練習にも集中的に時間を割くことが可能となります。

    1日2時間の教習を1回で終了される方や、不安を完全になくすまで5~6回以上される方、ご自身の必要な時だけ数年に渡り不定期でご利用されるなど、様々な方がいらっしゃいます。

    目標までのタイムリミットやご予算のご希望などがございましたら、おっしゃってください。

    なるべくご要望が叶うように最善の努力をさせていただきます。

  • マイカーでも、練習ができますか?

    はい、できます。

    ご自分のお車で指導員と練習すれば、お一人で運転する時も安心!

    だから、マイカー教習はオススメです。

    ※マイカーにも補助ブレーキの装着が可能です。

    (装着の都合上、右ハンドル、AT車にのみとなります。)

     

    マイカーをお持ちでない方でももちろん、大丈夫です。

    当スクールの教習車をお使い頂けます。

    当スクールは教習車両の使用料金(レンタル費用)は無料です。

    ガソリン代や保険代も無料です。

  • レンタカーでも、練習できますか?

    はい、できます。

     

    例えば、沖縄旅行やご出張で、レンタカーを借りられる時、

    そのお車に指導員が同乗して、教習をお受けいただくことが可能です。

     

    お客様がご利用するレンタカー会社まで、指導員が伺います!

     

    なので、レンタカーの駐車場で車に乗るところからサポートを受けていただけます。

    何からしていいのか全くわからなくても大丈夫!

    エンジンの掛け方から丁寧にお教えいたします。

     

    レンタカーでも、当スクールの補助ブレーキを装着が可能です。

    指導員が助手席からブレーキ操作をいたしますので、安心して練習していただけます。

    (装着の都合上、右ハンドルのAT車のレンタルをお願いします。)

     

     

     

  • 簡易補助ブレーキとは何ですか?

    ブレーキとアクセル、どっちがどっちだったか、実は忘れてる・・。

    でも大丈夫!

    補助ブレーキは、指導員が助手席側から手動でブレーキをかける器具のことです。

     

    運転されるお客様のブレーキのタイミングが遅い時、また、危険を未然に防ぐ時など、助手席に座っている指導員が補助ブレーキを使ってブレーキをかけるので、安心して練習して頂けます。

  • 出張サービスとは何ですか?

    どこからでも教習スタート、通学は不要に。

    出張サービスとは、お客様ご希望の教習開始場所へ、指導員が行くことです。

     

    お客様に移動のご不便はさせません。

    大切なお時間を教習だけに充てられます。

    沖縄本島ならどこへでも、ご指定の場所まで指導員がお迎えにあがります。

     

    教習をどこから始めるか、お申しつけください。

    お客様のご自宅、近所のコンビニ、空港、レンタカーの営業所など、ご希望の場所から開始できます。

     

    例えば、

    教習車で教習、出発:ご自宅前 → 到着:ご自宅前

    マイカーで教習、出発:ご自宅前 → 到着:職場前

    レンタカーで教習、出発:空港 → 到着:ホテルなどご宿泊先

     

    のようなお使い方が可能です。

     

    ※原則、教習のスタートとゴールの場所が異なる場合は、教習車をご利用いただきますが、

    ご希望がございましたら、お気軽にお問合せください。

    ゴール場所まで、事務員が指導員をピックアップするため、事前予約が必要です。

  • 出張サービスの料金は?

    無料エリア

    那覇市、豊見城市、糸満市、南城市、浦添市、沖縄市

    北谷町、嘉手納町、与那原町、西原町、南風原町、八重瀬町

    中城村、北中城村

     

    下記エリアは出張料金を承ります。

     

    1,000円 読谷村

    2,000円 うるま市、金武町、宜野座村、恩納村

    3,000円 名護市、本部町、今帰仁村、国頭村、東村、大宜味村

     

    ※2回目以降の教習の際には出張料50%オフ!

    当スクールは他社に比べて、無料出張エリアが広く、出張料金も低額です。

     中部以北の方もぜひご利用くださいませ。

  • 高速道路の練習もできますか?

    はい、練習していただけます。

     

    高速道路走行ができる技量に達している場合、高速道路での練習もできます。

    いざお一人で高速道路を利用するのは心理的ハードルも高いもの。

    予め指導員と一緒に運転することにより、おひとりで高速道路を利用される際の安心感に違いがでます。

     

    ※教習料金は高速道路料金の実費追加でご利用頂けます。

    ※那覇空港自動車道の南風原北IC-豊見城・名嘉地ICの間の区間内の練習であれば、通行料金が無料で練習していただけます。

    ※高速道路だけのピンポイント練習もお気軽にご利用くださいませ。

     

  • 教習時間は自由に選択できますか?

    はい、営業時間内(9時~22時)で予約に空きがございましたら、ご自由にお選び頂けます。

    また、営業時間外においても、ご希望がございましたら出来る限りお応え致しますので、ぜひご相談ください。

    例えば、「早朝にお客様のご自宅から勤務先までを通勤がてら教習」するなどといったご利用のケースも多く、大変ご好評を頂いております。

    料金も通常の営業時間と同額でご利用頂けます。

  • 苦手なことだけ練習、または教習ルート指定はできますか?

    はい、できます。

    お客様のご希望に応える融通力の高さを当スクールでは心掛けております。

    駐車の練習などお困りの箇所をピンポイントで練習して頂き、早期に克服できるようバックアップ致します。

    教習ルートも、生活で使う予定のルートを重点的に練習頂くことによって、お子様の送迎やご家族の通院、

    ご自身の通勤やお買い物などにお役立て頂けます。

    また、お使いになるルート上の気を付けなければいけない箇所を指導員から予め聞くことができるので、

    おひとりで運転される際の事故低減にもつながります。

よくあるご質問

  • 練習中に事故を起こしたらどうなるの?

    今まで事故の発生は一度もございませんが、万が一、事故が起きてしまった場合、

    当スクールの教習車をご利用中には、当スクールの保険にてご対応いたします。

    お客様のご負担は一切ございませんので、ご安心ください。

     

    お客様のマイカー、またはレンタカー車をご利用での教習中の事故に関しましては、

    お客様がご加入の保険にてご対応をいただきます。

    なお、教習中とは指導員が教習を行っている車に同乗していることを示します。

  • 再取得一発試験の技能指導もできますか?

    はい、一発試験の教習はぜひお任せください!

     

    当スクールの指導員は、沖縄の出張型スクールで唯一の技能検定員の資格保有者です。

     

    自動車学校勤務時代に、試験の指導や合否判定をしていた資格と経験があるのは、

    当スクールの指導員だけ。

     

    自動車学校で技能教習と学科教習を指導することができる

    「教習指導員」の資格に加えて、終了検定と卒業検定の合否を判定する更に上の資格である

    「技能検定員」としての長年の経験と知識を余すことなくお教えいたします。

     

    他のスクールを利用されて思うような結果が出ず、

    紹介やクチコミで当スクールに変更されて1回で合格を果たされる方はたくさんいらっしゃいます。

     

    試験は結果がすべて。

    技能検定員の知識と経験からできる教習は、沖縄では当スクールだけの強みです。

     

  • ドライビングスクール沖縄とは、どういう会社ですか。

    馬天自動車学校(沖縄県公安委員会指定自動車教習所)の元検定員がお教えする、出張型ドライビングスクールです。

    ご希望の場所や、免許センターの試験場にて下記サービスを提供しております。

     

    【 ご提供サービス 】

     

    ペーパードライバー教習
    ペーパードライバー教習×沖縄観光ドライブプラン
    免許再取得一発試験教習(免許失効、免許取り消しによる)
    外国免許切替え試験教習
    初心者教習(免許取りたての方のフォローアップ)
    MT免許取得者向けギアチェンジ教習
    原付バイク保有、免許取得者向け教習
    企業安全運転教習
    高齢者講教習
    運転免許学科試験対策座学出張教習

  • 教習所となにが違うの?

    1.通学時間がなくなります

     

    教習所へはお客様が出向く必要があります。

    それに対して当スクールは、指導員がお客様の元へ参ります。

     

    お客様は、ご自宅前やお近くの駅や施設など待ち合わせ場所をご指定されるだけ。

    移動のご負担なく教習していただけます。

     

    ※免許センター内で教習される場合はご自身でお越しいただきます。

     

    2.お客様のマイカー、社用車、レンタカーもOK!

     

    車によって、感覚は随分と異なるもの。

    実際にお使いになるお車を使って練習ができるため、お一人で安全に乗れるようになるまでの時間が教習所に比べて早くなります。

    車体の大きさや車両感覚など、お客様のお車の特性に合わせた教習ができるのも、出張サービスならではです。

     

    また、沖縄旅行の初めに練習を積むために、レンタカー事務所でお待ち合わせをして、お使いになるレンタカーで教習をすることも可能です。

    直接空港でお待ち合わせをして、当スクールの教習車両で教習をしながら、ご旅行の目的地を巡ったり、宿泊地で終了をすることもできるので、運転にご不安な方の沖縄旅行にもお使いいただけます。

     

    ※教習車以外のお車でも補助ブレーキを装着し、安全を確保して教習していただけます。

    ※当スクールの教習車をお使いになって練習いただくことももちろん可能です。

     

    3.実用的な練習ができます

     

    お客様のご希望のルートで練習をすることが可能です。

     

    今後お客様がお一人で運転する時に安全に走れるよう、お客様の生活圏内のルートを使った実践的な練習ができます。

     

    周囲の状況に合わせながらスムーズに運転ができるよう、教習中は、見通しの悪い箇所や、信号や標識の必要な情報を、どこをどのタイミングで見るかなど、ご指定のルート上で特に気を付けたいポイントを具体的に学べます。

     

    また、悪天候や夜間で視界が悪かったり、工事中だったり、前を走る車がウインカーも出さずに急に速度を遅くして曲がったり。

     

    運転しながら刻々と変わる状況の変化に柔軟に対応しながら、お客様がお使いになる道で実際に練習するご経験は、お一人で運転をする時の助けとなります。

    お客様がお使いいただくルートで練習できるのも出張だからこそ実現できるサービスです。

     

    4.柔軟な営業時間

     

    ご希望があれば、早朝や夜間も承ります。

    通勤時間や、お仕事終わりからでも練習できると好評いただいております。

    できる限り対応いたしますので、まずはご相談くださいませ。

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